Foglalási szabályzat

Általános szerződési feltételek

Foglalási szabályzat

1. Meghatározások
Szolgáltató (szállásadó):
Egy természetes vagy jogi személy, aki ellenszolgáltatás fejében elszállásolja a vendéget.
Az ifj. Drávay József Ifjúsági Tábor szolgáltatója: az Abokom Közhasznú Nonprofit Kft. üzemeltető. (NTAK:KO20006225; adatszolg. azonosító: HED9SUMO), továbbiakban: Szolgáltató

Vendég:
Egy természetes vagy jogi személy, aki a szálláshelyet igénybe veszi.
Előfoglalás:
Az előfoglalás akkor jön létre, amikor a Vendég foglalást kezdeményez és a Szolgáltató ezt elfogadja, továbbá email-ben visszaigazolja a Vendég megrendelését.
Foglalás:
A foglalás akkor jön létre, amikor a Szerződéses partner vagy a Vendég részére a Szolgáltató által visszaigazolt megrendelés összegét a Szolgáltató bankszámlájára előlegként átutalja.

2. Fizetési feltételek:
– Foglaláskor a teljes összeg 25%-a előre fizetendő.
– Idegen forgalmi adó a helyszínen érkezéskor fizetendő készpénzben (bankkártyás fizetési lehetőség nincs). Jelenleg Salgótarján-Salgóbánya községben az idegenforgalmi adó 400.-Ft/fő. (Csak 18 év felettiek számára kell fizetni,)
– Az átutalás költsége minden esetben a megrendelőt terheli.
– A foglalás fennmaradó összegét az érkezés napján készpénzben kell fizetni, bankkártyás fizetésre nincs lehetőség. Átutalásos fizetést tudunk biztosítani, ez esetben az utalást az érkezés napján kell a még meg nem fizetett összegre indítani.

3. Módosítási feltételek:
Időpont módosítást, kizárólag írásos egyeztetés alapján áll módunkban elfogadni abban az esetben, ha az új kívánt időpontra szabad a szálláshelyünk.
Feltételei: lásd Lemondási feltételek

4. Lemondási feltételek:
– Lemondást kizárólag írásban fogadunk el.
– Megrendelés esetén kötbérmentes lemondásra vagy módosításra az érkezést megelőzően 20 nappal van lehetőség.
– 10 Nappal az érkezés előtt a foglalási előleg 100%-át visszatérítjük.
– 5 Nappal az érkezés előtt a foglalási előleg 50%-át visszatérítjük.
– 4 ( 3,2,1) Nappal az érkezés előtt a foglalási előleget nem áll módunkban megtéríteni.
Lemondás nélküli ”meg nem jelenés” esetén, a szálláshely szolgáltatást felhasználtnak tekintjük és a foglalási előleget nem áll módunkban megtéríteni.

5. A Szolgáltató általi lemondás:
Ha a Szerződéses partner vagy a Vendég az előleget még nem fizette meg, vagy az előleg befizetését nem teljesítette az előre meghatározott időpontig, a szállásadó visszaléphet az elszállásolási szerződéstől.
Amennyiben a vendég a meghatározott érkezési napon 18:00 óráig nem jelenik meg, akkor a szállásadónak megszűnik az elszállásolási kötelezettsége, de ez alól kivételt képez, ha azt előzetesen írásban egyeztették és megállapodtak a későbbi érkezés időpontjában.

6. Szerződéskötés:
A szálláshely átvételekor köttetik, amikor a Vendég elfoglalja az apartmant.
A szálláshely elfoglalása és elhagyása:
A szálláshelyet az érkezés napján 14:00 óra után lehet elfoglalni, a távozás napján pedig 12:00-ig kell elhagyni és kizárólag az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a vendégek.
Korai érkezés és késői távozás a foglaltság függvényében biztosítható, előzetes regisztrációra nincs lehetőség. Kérjük, kizárólag érkezése előtt egyeztessen velünk.
A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén, a szállásdíját nem térítjük vissza.

7. A szálláshely meghosszabbítása:
A faházak igénybevételének a Vendég által kezdeményezett meghosszabbításához a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges és a további szolgáltatás teljes díjának megfizetése mellett lehetséges.

8. Parkolás:
– Faházainknál 1 autó parkolására van lehetőség a ház előtt. A gépjárműért, és a benne elhelyezett tárgyakért felelősséget nem vállalunk.
Wi-fi szolgáltatás:
Az faházainkban Wi-fi rendszer üzemel, melynek használata ingyenes. A Wi-fi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét nem tudjuk garantálni. A Wi-fi használata során vagy következtében a Vendég készülékében vagy annak tartalmában keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A szolgáltatást a Vendég a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.

9. Az Ifjúsági Tábor területére be nem vihető dolgok:
– lőfegyver, lőszer
– a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok,
– a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok,
– különösen drága, nagy értékű értéktárgy, műkincs, muzeális tárgy,
– tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői,
– hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog,
– pszichotrop anyag, kábítószer

Az engedély nélkül bevitt dologban keletkezett kárért való felelősséget a Szolgáltató kizárja.
A vendég teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik mindazon kárért és sérelemért, amelyet az engedély nélkül bevitt dolog okoz más vendégnek, harmadik személynek vagy az Ifjúsági Tábornak.

10. A szerződés lezárása vagy idő előtti felbontása:
A szerződés meghatározott időre jön létre, de ha a Vendég idő előtt elhagyja az Ifjúsági Tábort, úgy a Szolgáltató jogosult a teljes árat felszámolni. Kivételt képez, ha a Felek ettől eltérően állapodnak meg. A lejárati idő előtt megüresedett faházakat a Szolgáltató jogosult újra értékesíteni.

A szállásadónak joga van azonnali hatállyal az elszállásolási szerződést felbontania a következő esetekben:
– ha a vendég a szálláshelyet nem megfelelően vette igénybe illetve a szálláshelyen további vendéget vagy vendégeket fogad
– ha a vendég tapintatlan és helytelen viselkedésével megsértette az együttélés szabályait
– más vendégek tulajdonát, erkölcsét, testi épségét sérti vagy veszélyezteti
– ha a vendég fertőző beteg és az ott tartózkodása alatt ápolásra szorul vagy más vendégek egészségét veszélyezteti

11. A Vendég kártérítési kötelezettsége:
Az ifj. Drávay József Ifjúsági Táborban a Vendég által okozott kárról jegyzőkönyv készül és a kár minden esetben megtérítendő. Az esetlegesen felmerülő károk esetén közös megegyezés vagy szakértő bevonása (Vállalkozó-Kivitelező) által meghatározott kárösszeg fizetendő. A Vendég mindazon károkért felelős, melyet Ő maga vagy az Ő felelőssége alá tartozó személy, személyek, háziállatok, stb. hibájából következett be vagy okoztak. Ezen károkat is a Vendég minden esetben maradéktalanul köteles megtéríteni.
Jelen szabályzat be nem tartásából eredő károkat, a Szolgáltató a Vendégnek kiszámlázza, melyet Ő köteles megtéríteni.

12. Talált tárgyak:
A vendég által itt felejtett tárgyakat 30 napig őrizzük. Írásban történő megkeresésre ezeket külön díj ellenében postázzuk (posta költség + 1000 Ft szolgáltatási díj), melynek teljes díja előre fizetendő.

A vendég megbetegedése vagy halála:
Ha egy vendég megbetegszik a szálláshelyen, akkor saját maga köteles orvost hívni. A szolgáltató nem tartózkodik minden esetben a szálláshelyen, ezért az ellátásban nem minden esetben tud segíteni.
A Vendég halála esetén a szerződés lezárul a Szolgáltatóval.

13. „VIS MAJOR”
Ha a szerződésteljesítés egy előre nem látott magasabb erő vagy esemény által lehetetlenné válik, illetve meghiúsul, a szállásadó a felmondási idő betartása nélkül felmondhatja a szerződést, tehát a szállásadó az elszállásolási kötelezettsége alól mentesül.

14. Háziállat szabályzatunkat az alábbiakban ismertetjük:
Faházainkba kistestű háziállat behozható (max. 15 kg testsúlyig, ill. 30 cm marmagasságig), kizárólag a Vendég felügyeletével.
Apartmanonként maximum 2 kisállat hozható be.
A kisállat Gazdája minden esetben hozza magával az érvényes oltási dokumentumokat és útlevelet (utóbbi, külföldi vendég esetén).
A kisállat ellátása, tisztán tartása minden esetben vendégeink feladata.
Faházaink kennellel, illetve más kisállatok elhelyezésére szolgáló eszközökkel nem rendelkeznek.
Ha az Ifjúsági Tábor bármely területén a kisállat ürüléket hagy maga után, úgy azt a Vendég köteles haladéktalanul feltakarítani. Amennyiben a faházon belül történik, úgy extra takarítási díjat számolunk fel, mely 10.000 Ft / alkalom.
Az Ifjúsági Tábor teljes területén, ill. más Vendégnek bárminemű, az állat által okozott kárért a kisállat gazdája teljes anyagi, jogi és erkölcsi felelősséggel tartozik.
Felhívjuk figyelmüket, hogy elutazáskor a faház elhagyása és a kijelentkezés előtt munkatársunk ellenőrzi szobájukat (extra takarítási díj 10.000 Ft / alkalom).
A Vendég teljes körűen felelős a behozott állat által esetlegesen okozott károkért.
Kérjük, ne hagyja kutyáját egyedül a faházban hosszú időre, ill. folyamatosan ellenőrizze kedvencét.
Kérjük, hogy az ágyakra, bútorokra semmilyen esetben sem engedje fel kedvencét.
A szálláshely üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy ha úgy ítéli meg, hogy a behozott kisállat zavarja az Ifjúsági Tábor rendeltetésszerű üzemeltetését vagy a többi szállóvendég nyugalmát, akkor megtagadhatja a kisállat további elhelyezését.

15. A Szolgáltató kötelezettsége:
A foglalás alapján megrendelt faházak maradéktalan biztosítása.
A Vendég írásos panaszát kivizsgálni és a probléma kezeléséhez szükséges lépéseket megtenni.
Az esetlegesen felmerülő panaszokat a vendég köteles azonnal jelezni a Szolgáltató felé, utólagosan erre már nincs lehetőség.

Az Ifjúsági Tábor területén kizárólag a kijelölt helyen engedélyezett a dohányzás.
A faházakban történő dohányzás esetén, füstmentesítés címén alkalmanként 20.000 Ft-ot számítunk fel.

Megértésüket köszönjük!
Jó pihenést kívánunk!

 

A foglalási szabályzat PDF formátumban innen tölthető le.